Última actualización: Octubre 2025

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En Vegenanito, valoramos la confianza de nuestras clientas y nos comprometemos a proteger su información personal conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona al interactuar con nuestras plataformas.

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1. Datos personales recopilados

Recogemos los siguientes datos con fines de atención y gestión de pedidos:
    •    Nombre completo y documento de identidad.
    •    Número de teléfono y correo electrónico.
    •    Dirección de entrega o recojo.
    •    Información de pago (en caso de operaciones realizadas mediante Mercado Pago u otros medios autorizados).

Los datos se recopilan mediante:
    •    Formularios de compra y contacto en nuestra página web www.vegenanito.com.
    •    Comunicación a través de WhatsApp y redes sociales oficiales.

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2. Finalidad del tratamiento

La información recopilada se utiliza únicamente para los siguientes fines:
    •    Procesar, confirmar y entregar los pedidos realizados.
    •    Brindar atención al cliente y soporte postventa.
    •    Enviar comunicaciones relacionadas con el estado del pedido o promociones, siempre con su consentimiento previo.
    •    Cumplir con obligaciones legales, contables o tributarias aplicables.

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3. Protección y confidencialidad de los datos

Vegenanito adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
La información será tratada únicamente por personal autorizado y no será vendida, cedida ni compartida con terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridades competentes.

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4. Medios de pago

Las operaciones realizadas mediante Mercado Pago, Yape, Plin o transferencias bancarias se procesan bajo entornos seguros y conforme a las políticas de protección de cada proveedor.
Vegenanito no almacena información sensible de medios de pago (como números de tarjeta o contraseñas).

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5. Derechos del titular de los datos

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) respecto a sus datos personales en cualquier momento.
Para ello, deberá comunicarse con nuestro equipo de atención a:
📩 vegenanito@gmail.com
📞 +51 938 401 574 // +51 975 502 179
📍 Calle Narciso de la Colina 620, Surquillo – Lima, Perú

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6. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y con las obligaciones legales aplicables.

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7. Actualización de la política

Vegenanito se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política para adecuarla a cambios normativos o mejoras en la gestión de datos. Cualquier modificación será publicada en www.vegenanito.com con su respectiva fecha de actualización.